Najlepšie obchody s online spotrebičmi v roku 2020

Domáce spotrebiče sú najdôležitejším atribútom v každom byte a dome. Ale, bohužiaľ, to nie je vôbec lacné potešenie. Nielenže musíte tráviť čas výletmi do obchodu a výberom, ale musíte sa trápiť aj s doručením. Preto je oveľa jednoduchšie objednať si vybavenie v internetovom obchode. Ale tu je smola: existuje obrovské riziko, že budete podvedení, bez produktu alebo že získate niečo úplne iné, ako ste si objednali. Špeciálne pre toto zostavili redaktori stránky „mytop.techinfus.com/sk/“ hodnotenie najpopulárnejších a najspoľahlivejších internetových predajcov.

Čo hľadať

• Podľa dodacích podmienok. Niektoré obchody radi schovávajú ďalšie peniaze, aby prilákali čo najviac zákazníkov. Po zadaní objednávky sú zasielané nové sumy, ktoré je potrebné zaplatiť za nákup, alebo sú o tom informovaní už pri doručení tovaru.
• Spätná väzba od ostatných zákazníkov je samozrejme veľmi dôležitá. Je možné, že sú nahnevané komentáre písané aj kvôli niekoľkým menším nevýhodám, stále sa odporúča prečítať si ich, pretože pomôžu urobiť objektívny záver o maloobchodníkovi.
• Zoznam ponúkaného tovaru. Nič nepoteší oko viac ako obrovský sortiment vybavenia, ale tu musíte byť opatrnejší: prečítajte si všetky charakteristiky, vyberte to najlepšie.

Poďme sa pozrieť na tie najlepšie online obchody.

Top 10 najlepších online obchodov s domácimi spotrebičmi v roku 2020

El Dorado

Najväčšia ruská maloobchodná spoločnosť. Zákazníci čakajú na neustále propagačné akcie, častú likvidáciu elektrického tovaru za veľmi nízke náklady, zaujímavé ponuky.

Charakteristika:

Servisné oddelenie: áno.

Dodávka: áno (od 290 rubľov).

Možnosť vybalenia: áno.

Číslo kontaktného centra: 8-800-250-25-25

Lehota na výmenu a vrátenie: 30 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 9 000 rubľov.

• dobrý servis;
• nedostatok "zaostávania" na mieste;
• veľa akcií;
• prístupné rozhranie (bez komplikácií);
• rýchle dodanie;
• rýchla registrácia;
• správna prevádzka stránky;
• niekedy doručujú zadarmo;

• nedostatok obchodných konzultantov;
• pri zadávaní a prijímaní objednávky musíte byť maximálne opatrní;
• môže zaregistrovať položku, ktorá nie je na sklade.

Eldorado uviedol ako slogan nasledujúcu frázu: „Ľudia sú spokojní.“ Pre kupujúcich je skutočne výhodné využiť služby tohto servera, pretože existuje veľký sortiment a veľa horúcich ponúk. Samotné miesta vyzdvihnutia (v prípade samoobsluhy) sa navyše nachádzajú v mnohých mestách Ruska v časti mesta vhodnej pre väčšinu obyvateľov.

Citylink

Obchod spolupracuje s mnohými svetovými a slávnymi značkami. Kupujúcim bolo ponúknutých viac ako 70 000 položiek rôzneho vybavenia, elektrických spotrebičov a iného tovaru.

Charakteristika:

Servisné oddelenie: áno.

Dodávka: áno (od 300 rubľov).

Rozbalenie: k dispozícii, ale bez prítomnosti kuriéra.

Číslo kontaktného centra: (831) 215-18-88

Lehota na výmenu a vrátenie: 45 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 8000 rubľov.

• operačné spracovanie;
• zdvorilý personál;
• predĺžená lehota na výmenu / vrátenie v porovnaní s inými maloobchodníkmi;
• široký rozsah;
• prehľadné rozhranie;
• prijateľné náklady;
• doručiť rýchlo.

• príliš málo miest vyzdvihnutia;
• na webe je ťažké nájsť podrobnosti objednávky;
• v záruke sú problémy s kvalitou služieb.

Obchod poskytuje zákazníkom nepretržitú podporu 7 dní v týždni. Ponúka sa tiež obrovský zoznam služieb: inštalácia, montáž počítačov, ochrana, výber spotrebného materiálu. Ukazuje sa, že kupujúci v súprave dostane vysoko kvalitný produkt, dobré služby, profesionálnu inštaláciu, prispôsobenie a v dôsledku toho dobrú náladu.

Beriem to!

Spoločné trhovisko Sberbank a Yandex. V prvom rade sa hovorí o bezpečnosti a kvalite služby. Samotné rozhranie obchodu je vyrobené tak, aby zákazníkom čo najviac zjednodušilo nakupovanie, takže nákupy prebiehajú rýchlo, bez ďalších problémov.

Charakteristika:

Na stránkach nie sú žiadne informácie o službách technickej služby.

Dodávka: áno (od 249 rubľov).

„Beru.Ru“ neinformuje o možnosti kontroly zakúpeného tovaru za prítomnosti kuriéra.

Číslo kontaktného centra: 8 495 414-30-00

Lehota na výmenu a vrátenie: 7 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 6 000 rubľov.

• prehľadné rozhranie;
• nízke náklady pre niektoré kategórie;
• stránka nevisí;
• platba pri prijatí / pri registrácii;
• bezplatné doručenie (niekedy);
• rýchle spracovanie;
• nedostatok zálohy.

• hrozná služba poskytujúca položky zakúpené na webe;
• za zdvíhacie zariadenia na podlahu je možný ďalší poplatok;
• je nemožné prijať objednávku od soboty do nedele;
• nie vždy je dodržaný termín odovzdania objednávky;
• technická podpora reaguje na správy dlho.

Ďalšou pohodlnou funkciou je, že kupujúci môže využiť bonusy za „poďakovanie“ od Sberbank, avšak rovnako ako inde, aj tu budete musieť previesť minimálne 1 rubľ.

M Video

Najväčší obchodný reťazec s veľkým objemom predaja domácich spotrebičov a elektroniky. Cena, služba sa nelíši od online a bežného obchodu.

Charakteristika:

Dostupnosť služby: áno (za službu si budete musieť priplatiť).

Dodávka: áno (od 290 rubľov).

Možnosť vybalenia: áno.

Číslo kontaktného centra: 8 (495) 777-777-5

Lehota na výmenu a vrátenie: 7 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 10 000 rubľov.

• bonusy, vďaka ktorým sa nákupy stávajú oveľa výnosnejšie ako v bežných obchodoch;
• platba po prijatí;
• rýchlosť spracovania objednávky;
• jasné a ľahké rozhranie;
• pohodlná aplikácia;
• zdvorilý, vysoko kvalifikovaný personál;
• časté propagačné akcie;
• rýchlosť odozvy manažéra;
• môže doručovať zadarmo, rýchlo (zo dňa na deň);
• pestrý sortiment.

• nie je varovanie pred spálením bonusov;
• nemôžete kombinovať promo kód s bonusmi, inými propagačnými akciami;
• niekedy sa stránka môže spomaliť.

Okrem dobre organizovanej nákupnej služby a poradenstva zákazníkom ponúka maloobchodník služby špecialistov, ktorí vám rýchlo pomôžu získať pôžičku a tiež získať súhlas od partnerských bánk.

DNS

Všetci konzultanti sú zodpovední za ich prácu a sú kedykoľvek pripravení kedykoľvek pomôcť. Zákazníkov teší, že nákup je možné vyzdvihnúť v obchode, a to aj v deň objednania.

Charakteristika:

Stránka nehovorí o tom, že by kuriér mohol zariadenie nainštalovať (za takúto službu si možno budete musieť priplatiť).

Dodávka: áno (od 490 rubľov).

Možnosť vybalenia: áno.

Číslo kontaktného centra: 8 (831) 288 88 01

Lehota na výmenu a vrátenie: 15 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 5 000 rubľov.

• pohodlie vlastného vyzdvihnutia;
• súlad tovaru s popisom;
• objednávkový formulár na stránke;
• sortiment elektroniky;
• zdvorilí zamestnanci;
• kompetentní online konzultanti.

• manažérom niekedy trvá dlho odpovedať;
• pomalé spracovanie;
• doručovateľská služba vždy preloží termín (doručia ju zriedka v deň dohodnutý s klientom).

Pri prijímaní objednávky na mieste vyzdvihnutia musíte byť, žiaľ, opatrnejší a opatrnejší. Manažéri môžu niekedy zameniť nákupy rôznych kupujúcich, vydať tovar inej osobe a jeho vrátenie už bude problematické. Napriek tomu je obchod medzi zákazníkmi veľmi obľúbený kvôli kvalite predávaných výrobkov a ich nákladom.

HOLODILNIK.RU

Domáci obchod so špecializáciou iba na predaj kuchynského tovaru. Kupujúci berú na vedomie úplnú hodnotu za peniaze. Obchodník sa snaží každý rok zlepšovať podmienky a kvalitu práce.

Charakteristika:

O inštalácii po dodaní sa nehovorí nič, ani ako o doplnkovej službe. Budete to musieť zistiť priamo pri zadávaní objednávky.

Dodávka: áno (od 300 rubľov).

Možnosť rozbalenia: áno (dôležité: iba v prítomnosti pracovníka autodopravy).

Číslo kontaktného centra: 8 (800) 200-01-04

Lehota na výmenu a vrátenie: 14 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 5 000 rubľov.

• pri registrácii v službe je vydaný propagačný kód;
• rýchle vrátenie tovaru;
• zdvorilý manažér;
• prijateľné náklady;
• poskytovanie pôžičiek;
• zľavové karty;
• doručené v ten istý deň bez časových oneskorení;
• časté zľavy;
• pohodlné umiestnenie zberných miest;
• starostlivá pozornosť k zákazníkom.

• príliš dlhý časový interval na doručenie (musíte sedieť celý deň doma a čakať na kuriéra);
• sťahováci sa príliš ponáhľajú, takže neexistuje spôsob, ako nákup úplne skontrolovať.

Projekt „Refrigerator.ru“ je zameraný z veľkej časti na maloobchod, právnické osoby však môžu požadované produkty nakupovať hromadne. V prípade potreby sa pôžičky poskytujú aj stálym zákazníkom.

TECHPORT

Všetky produkty ponúkané spoločnosťou „Techport“ sú certifikované a majú všetky potrebné dokumenty. Hypermarket spolupracuje s dôveryhodnými službami, ktoré vždy doručia všetko včas.

Charakteristika:

Predajca ponúka služby svojho partnera ako službu pri inštalácii zariadení. Za odchod a inštaláciu si budete musieť priplatiť.

Dodávka: áno (od 300 rubľov).

Možnosť rozbalenia: áno (preprava tovaru by mala byť vykonaná až po kontrole za prítomnosti špedície).

Číslo kontaktného centra: 8 (495) 228-66-69

Termín výmeny a vrátenia: neuvádza sa. Stojí za to spoliehať sa na právne predpisy Ruskej federácie.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 4 000 rubľov.

• doručiť bezodkladne;
• poisťovacie služby;
• nízke náklady;
• efektívna práca zamestnancov;
• upozorniť, že osoba si zabudla vyzdvihnúť objednávku;
• kvalita tovaru, služieb;
• bonusy, pomocou ktorých môžete platiť za nákupy;
• úctivý prístup k zákazníkom;
• vopred varujte, ak sa niečo zmení v dodacej lehote.

• niekoľko akcií;
• je potrebných viac odberných miest.

Flexibilný platobný systém, obrovský sortiment: to je to, čo priťahuje zákazníkov. Zamestnanci sú pripravení kedykoľvek pomôcť s výberom.

"Centrum" spoločnosti

Obchod zákazníkom uľahčuje nákup: rýchla konzultácia bez zbytočnej vody, doručenie bez meškania, vystavenie splátkového kalendára bez kontaktovania banky (odborníci v ktoromkoľvek mieste „korporátneho centra“ vám pomôžu s výberom výhodných a výhodných podmienok pre klienta).

Charakteristika:

Inštalácia zariadenia je zabezpečená, avšak počíta sa so zohľadnením všetkých charakteristík vybraného modelu.

Dodanie: áno (vypočítané individuálne pre každú objednávku).

Schopnosť vybalenia: neuvádza sa.

Číslo kontaktného centra: 8-800-100-3000

Lehota na výmenu a vrátenie: 30 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 4 000 rubľov.

• konzultanti vždy pomôžu, pohotovo;
• splátkový plán bez účasti bankových organizácií;
• vždy existuje správny produkt;
• rýchlosť objednávania;
• kompetencie zamestnancov.

• dlhé dodacie lehoty;
• vzácne zásoby;
• bonusový systém;
• dodatočný inštalačný poplatok zohľadňujúci všetky charakteristiky nákupu (drahý).

Mottom spoločnosti je „Všetko, čo sa týka našich“.Zamestnanci zaobchádzajú so zákazníkmi opatrne, radia iba tie najlepšie produkty založené na potrebách spotrebiteľov, hovoria o všetkých kladoch a záporoch navrhovaného nákupu.

OLDI

Spoločnosť OLDI je známa svojimi modernými a pohodlnými obchodmi a spolupracuje aj s mnohými veľkými odbernými miestami po celej krajine, takže zákazníci môžu ľahko a ľahko vyzdvihnúť svoj nákup. Kuriérska služba navyše vždy všetko doručí ku dverám klienta a nákupy nenecháva pri vstupe.

Charakteristika:

Technická služba nie je súčasťou služieb spoločnosti.

Dodanie: áno (náklady závisia od objednávky).

Možnosť vybalenia: áno.

Číslo kontaktného centra: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Lehota na výmenu a vrátenie: 14 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 7000 rubľov.

• rýchlosť spracovania objednávky;
• kvalita dodávky;
• výrobok sa vždy zhoduje s popisom;
• zdvorilý personál;
• pohodlie vlastného vyzdvihnutia;
• originálna technika;
• po zakúpení na webe zamestnanci rýchlo zavolajú späť, aby potvrdili objednávku;
• efektívnosť;
• bleskovo rýchle opravy chýb.

• história objednávok sa vo vašom osobnom účte nezobrazuje;
• môže poslať neúplný balíček objednávky;
• správny produkt nie je vždy k dispozícii.

Spoločnosť má vlastné záručné oddelenia, na ktoré sa môžete obrátiť v prípade záručného prípadu. Je tiež veľmi výhodné, že pôžičky je možné poskytovať aj na webových stránkach obchodu: nemusíte nikam chodiť, strácať čas.

Goods.ru

Služba sa neustále zdokonaľuje. Tu nájdete viac ako tisíc domácich spotrebičov ponúkaných v najväčších obchodoch.

Charakteristika:

Nie je poskytnutá žiadna technická služba.

Dodanie: áno (náklady nie sú uvedené).

Možnosť vybalenia: áno.

Číslo kontaktného centra: 8 (800) 550-80-08

Lehota na výmenu a vrátenie: 7 dní.

Priemerná cena domácich spotrebičov: 6 000 rubľov.

• množstvo ziskových akcií;
• uvítacie body (500);
• nízke ceny;
• vrátiť peniaze;
• platba po prijatí je možná;
• počet tovaru;
• podpora pri objednávaní;
• bezplatné doručenie kuriérom;
• veľa propagačných kódov.

• neurčité dodacie lehoty;
• nie vždy je deklarovaná technika na webe;
• podpora reaguje dlho;
• neinformovať prostredníctvom SMS;
• bonusy rýchlo vyhoria (čím sú nútené neustále nakupovať).

Trh zhromaždil iba tie najlepšie online obchody, ktoré prešli kontrolou kvality. Tovar navyše každý rok rozširuje svoje množstvo, aby mal kupujúci ešte väčší výber. Platforma navyše neustále propaguje, takže nakupovanie je tu nielen pohodlné, ale aj ziskové.

Záver

Hodnotenie obsahuje iba tých najlepších a najpopulárnejších maloobchodníkov, ktorí si dlho získali srdcia tisícov zákazníkov. Každý obchod sa snaží nákupný proces čo najviac zjednodušiť, vylepšiť svoje služby tak, aby boli zákazníci spokojní a vracali sa späť.

V ére 21. storočia sú ľudia zvyknutí robiť všetko pomocou internetu, pretože je to jednoduché a šetrí to veľa času. Skutočne je. Napriek tomu by ste mali byť online opatrní a neponáhľajte sa ihneď s objednávkou produktu, ktorý sa vám páči. Buď opatrný!