Rangering av de beste turoperatørene i Novosibirsk i 2020

Det er mulig å organisere en familieferie på sjøen, med venner på fjellet, en utflukt i hvilken som helst by i Europa, studere i utlandet når som helst. For å løse problemet, bør du kontakte en pålitelig turoperatør. Et profesjonelt team vil velge en tur på kundens forespørsel, hjelpe med forsikring og papirarbeid og levere den komfortabelt til oppholdet. Hvordan velge en kompetent organisasjon i Novosibirsk, med høy kvalitet på reisetjenester, vil vi finne ut av det i detalj og tegne de TOP-5 beste reisearrangørene.

Turistopplæringsprogram

Reisebyrå og turoperatør er forskjellige begreper, forskjellen ligger i autoritet og ansvar.

Turoperatøren organiserer og gjennomfører en helt ferdig tur: bestill hotell, bestill flybilletter, tegne forsikring, finn medfølgende personer under utflukter osv. Turen fungerer som en vare med en pris tildelt av operatøren selv. For å kunne tilby slike tjenester må du ha en gyldig lisens. Forsikring, overnatting og fly er hovedkomponentene i et turistprodukt for å skaffe det.

Et reisebyrå er en formidlingsorganisasjon som tilbyr operatørtjenester til turister og gjennomfører ferdige turer. Arbeidet til reisebyrået utføres etter å ha fått tillatelse til å selge tjenester. Bedrifter og byråer markedsfører andres produkter uten å lage sine egne, får en prosentandel for salg av turen. Reisebyrået kan jobbe samtidig med flere turoperatører, og tilbyr turister et bredt spekter av turer.

Valgkriterier for turoperatører

Først bør du studere organisasjonen, lese anmeldelser, legge merke til når lisensen ble utstedt: jo tidligere dato, desto mer stabil er selskapet. Når du kontakter en anerkjent institusjon, kan det være angitt flere telefonnumre, inkludert bynumre. For enkelhets skyld for kunder organiserer store selskaper arbeidet i flere filialer i forskjellige deler av byen. Turoperatøren tilbyr lave reisepriser når den fungerer direkte uten mellomledd.

Når du kontakter et selskap, er det viktig å avklare spørsmål knyttet til en fremtidig tur. Disse inkluderer: reiseprogrammet, kostnaden for kupongen, prisendringer avhengig av sesong, datoen for planlagt avreise - ankomst. Ulike operatører kan tilby turer til samme sted, lignende programmer med forskjellige priser. For høye eller lave priser bør varsle deg.

Telefonoperatøren må være lese- og kompetent. Høflighet, høflighet og korthet oppfordres til å skaffe den mest nyttige informasjonen. Klienten må fullføre forhandlingene.

Etter telefonsamtalen, besøk turoperatørens kontor. En viktig ekstern funksjon er servicenivået. Et pålitelig selskap er alltid fullt av klientell. Komfortable forhold bør ledsages av minimale ventetider. Ubehagelige forhold indikerer uforsiktigheten til personalet, som observeres i utformingen av turen. Byråansatte skal være høflige, kompetente, oppmerksomme og ikke likegyldige overfor klienter.Personalpultene må holdes i orden, pent brettet papirbunker indikerer muligheten til raskt å finne den rette turen. Denne faktoren vil forsikre klienten om at papirene hans ikke vil gå seg vill i kaoset.

Rommet skal ha et gjennomtenkt design, moderne kontorutstyr. Det anbefales at lisenser, vitnemål, attester og andre dokumenter som bekrefter kvaliteten på arbeidet og fagkompetansen, et slags "æresstyret", henges opp på veggen på kontoret. Jo mer solid det er, jo bedre. Annonsering og elegante møbler kan påvirke kostnadene for turer.

Hvis de ansatte begynte å snakke om refusjon, er det bedre å umiddelbart nekte tjenestene til dette byrået.

Når man vurderer forholdene for turen, må operatøren tilby en gjennomgang av utkast til avtale, brosjyrer, det offisielle turprogrammet, avklare prosedyren for å få visum, snakke om straffer, levekår, avstand fra sentrum, tilstedeværelsen av en strand, basseng osv., Forhandle om vilkårene for medisinsk forsikring og betaling (det kan betales separat).

Etter å ha løst alle problemer, inkludert rabatter, returbetingelser, kan klienten betale for turen. Det anbefales ikke å betale beløpet i løpet av de siste minuttene: overlapp kan oppstå med papirer, bestilling av billetter og hotellseter. For rask kommunikasjon må du legge igjen mobilnummeret ditt hos operatøren.

Rangering av turoperatører i Novosibirsk 2020

TOP-5 er samlet på grunnlag av postet informasjon, kundeanmeldelser.

"Kalejdoskop"

Adresse: m. Garin-Mikhailovsky Square, st. Chelyuskintsev, 14/2, etasje 4, kontor 416
Telefoner: ☎ + 7 (383) 349-90-24, ☎ + 7 (913) 450-50-88, hotline ☎8 (800) 100-93-51
Nettsted: https://kpkt.ru/
Arbeidstid: Man-fre: 09.00 - 20.00 Lør: 11.00 - 17.00 Sol: fri
Nummer i det samlede registeret over turoperatører: РТО 019303

En turoperatør med et utviklet nettverk av egne regionale kontorer, spesialiserer seg på turer rundt om i landet, og utvikler innenlands turisme i Russland. Selskapet har vært i drift siden mars 2006. Organisasjonen tilbyr mer enn 5000 reiseturer i Russland med tog og buss. Et praktisk bestillingssystem lar deg betjene kunder med VIP-pakker og gjennomføre billige individuelle utflukter.

Et bonusprogram tilbys for ledere, og en høy kommisjon for reisebyråer. Operatørens produkt "Kalejdoskop" selges av 1500 byråer. Organisasjonens adresser ligger i seks større byer i Russland, inkludert Novosibirsk.

Selskapet utsteder visum, forsikring, tilbyr varme turer, jobber med private handelsmenn, tilbyr transporttjenester for levering av turister eller varer til et spesifisert sted (overføring). Turer tilbys i Russland (mer enn 5 tusen), SNG-landene, de baltiske statene, Tyrkia, Midtøsten, Sørøst-Asia, alle deler av Afrika. Turister får tilbud om å reise til USA, Canada, Karibia, Sentral- og Sør-Amerika, Europa og Skandinavia, Oseania, Australia, Japan.

En dag på turen koster ca 1700 - 8600 rubler, en ferie på Krim koster 14 850 rubler, langs Golden Ring - 18 900 rubler. Betaling for tjenester utføres med kort og kontanter.

• et nettselskap som opererer i flere byer;
• selge ditt eget produkt i regionale kontorer;
• salg av 5000 turer i Russland;
• produktet selges av 1500 reisebyråer over hele landet;
• praktisk bestillingssystem;
• et bonusprogram tilbys ledere;
• høy provisjonsprosent;
• arbeid 24/7/365;
• høyt servicenivå i retningene som operatøren tilbyr;
• Individuell tilnærming til hver klient;
• Utmerket valuta for pengene og kvalitet;
• hjelp til å velge en tur uavhengig av tidsintervaller;
• en egen leder jobber med et stort prosjekt;
• et stort utvalg av turer for skolebarn;
• takler dagsturer godt.

• de fleste av turene er bare i Russland.

"Globus - tur"

Adresse: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, 64, etasje 4, kontor 403
Telefoner: ☎ + 7 (383) 334-05-86, ☎ + 7 (383) 334-05-87, ☎ + 7 (383) 200-05-00
Side: https://globus-tour.ru/
Arbeidstid: Man-fre: 10.00 - 20.00 Lør: 11.00 - 18.00 Sol: stengt
Nummer i det samlede registeret over turoperatører: РТО 001058

Selskapet har vært i drift siden 1996 og har 40 ansatte. Sertifiseringen av profesjonelle aktiviteter utføres to ganger i året, resultatene bekreftes av sertifikater for videregående opplæring. Novosibirsk-kontoret ligger sørvest i byen. Organisasjonens produkt selges i 2500 agentkontorer i større byer i Russland. To ganger i året går selskapet på opplæringsseminarer for agenter, hvoretter de beste spesialistene tildeles sertifikater og vitnemål.

Blant tilbudte turer er eksotiske, ski, bryllup, velvære, cruise, helgeturer, for forretninger og shopping, pedagogisk, underholdning, bedrift. Klienter tilbys å besøke europeiske land, nær og langt i utlandet, land i Karibia, Asia, Malaysia, amerikanske kontinenter. Du kan til og med dra til Antarktis. Selskapets reisetjenester inkluderer: forsikring, bedriftstjenester, bestilling av billetter til filmer, teatre, bestilling av leiebil; organisering av utflukter og transport til oppholdsstedet, booking av hotell, flybilletter, innhenting av visum; alle typer overføringer. Barn kan slappe av i 3 uker på Krim i 38 - 62 tusen rubler.

Takket være moderne teknologi har selskapet implementert sitt eget online søkesystem. Bestilling av hotell og turer utføres i sanntid. Fungerer online - en konsulent som vil svare på alle kundens spørsmål når som helst på dagen. Last minute tour kan bestilles på nettstedet ved å legge igjen en forespørsel. Første gang en nykommer kontakter selskapet, får han rabatt på salgsdagen, et kontantsertifikat eller en gave.

Det er parkeringsplasser for kunder i nærheten av kontorbygningen. Kontoret har gratis Wi-Fi og et barnerom med animasjon for barn. De vil studere med barnet mens foreldrene velger turen. Du kan betale med kort og kontanter.

• mer enn 20 års erfaring;
• pålitelig turoperatør;
• jobbe i forskjellige retninger;
• tilbyr turer til hvor som helst i verden;
• reiser for fritid, utdanning, forretning og shopping;
• flere telefoner fungerer;
• høy hastighet med kunder;
• kompetent personale med høyere utdanning diplomer;
• det er parkering;
• gratis wifi;
• tjenesten "levering til stedet hjemmefra" fungerer;
• det er et system med rabatter for nybegynnere;
• behagelige venteforhold for klienter og barn;
• bedriftsnyheter kan mottas via SMS og nyhetsbrev via e-post;
• en online konsulent hjelper til med å løse problemer og forhandle nyanser av turen;
• nødtelefoner fungerer døgnet rundt;
• firmaturer tilbys av 2,5 tusen byråer;
• det holdes seminarer for å trene ansatte i reisebyråer.

• høye priser for turer uten rabatter;
• store avgifter kan gjelde for barn uten rabatt;
• i tilfelle mislykkede visum, tas en høy prosentandel av provisjonen;
• ingen negative anmeldelser - årvåkne selskapsmoderatorer ser på dette.

"Big Altai"

Adresse: M. Gagarinskaya, st. Sovetskaya, d. 64, f.Kr. Sovjetisk
Telefon: ☎ + 7 (983) 310-63-90
Nettsted: https://big-altai.ru/
Arbeidstid: Man-fre: 09.00 - 18.00, lør-søn: stengt
Nummer i det samlede registeret over turoperatører: РТО 019715

For elskere av utendørsaktiviteter er turene som tilbys av "Big Altai" passende. Turoperatøren har jobbet på markedet siden 2011. Representasjonskontor er lokalisert i andre store byer i Russland. Innbyggere i alle deler av Russland kan velge sesongturer fra 5 dager til 3 uker. Ridning, fotturer, bil, individ, gruppe, opplevelsesturer, fotturer og klatring tilbys til klienter mellom 18 og 60 år. For et behagelig tidsfordriv dannes grupper på 12 - 15 personer. Du kan fiske og jakte på helligdager, utflukter, yoga og fitness turer, fly med helikopter. Det viktigste på turen er å se skjønnheten i Altai-territoriet, elver, fossefall, fjelloverganger, svømme på sjøen, klatre til toppen av ryggen og besøke fantastiske steder. Naturlige utflukter er inkludert i hver tur. For ridning trenger du ikke å ha spesiell trening.

Kostnaden for reisen inkluderer: transport, utflukter, snacks og hovedmat, badstue osv. Turkostnad: 24 000 - 47 000 rubler. Den dyreste er 85.000 rubler. Medisinsk forsikring utstedes separat. Hvis klienten bor langt fra Novosibirsk, må han punge ut billetter (tog, fly). Forskuddsbetaling er gyldig. Ansatte i selskapet er opplært i sin egen "School of Guides", hver med høyere utdanning innen turisme.

• interessante og uvanlige opplevelsesturer i Altai i fravær av sivilisasjon og infrastruktur;
• garanterte ankomstdatoer;
• profesjonell organisering av turer og turer;
• turer passer for alle, det er ikke nødvendig å forberede seg spesielt på dem;
• en rekke turisme for rekreasjon, sport, ferie og forretning;
• profesjonelle guider;
• positive opplevelser og ren luft er garantert;
• Hesteridning er tillatt for barn over 8 år.

• høye priser;
• fungerer ikke i helgene;
• lite utvalg av land: turer bare i Russland og Mongolia;
• de fleste turene er for voksne;
• kostnadene for turer inkluderer ikke fly- og togbilletter.

"Senter for aktiv turisme"

Adresse: m. Marskalk Pokryshkin, st. Derzhavin, 13, 1. etasje, CAT-kontor
Telefoner: ☎ + 7 (383) 383-54-81, hotline ☎8 (800) 707-54-81
Nettsted: https://catours.ru/
Åpningstider: Man-fre: 10.00 - 19.00 Lør-søn: stengt
Nummer i det samlede registeret over turoperatører: РТО 018827

Senteret tilbyr turer i hele Russland og kvalitetshvile i Altai. Selskapet har vært i drift siden 2008. Representasjonskontorene til organisasjonen opererer i hele Russland, det er agenter i Tyskland, Polen, Frankrike, Tsjekkia. Turene inkluderer fotturer, ridning, sykling, helikopterruter, bestigninger og jeepekspedisjoner, motorsykkelturer, fiske, jakt, rafting, familieutflukter og ekstreme oppdrag for eventyrelskere. Organisering av b2b, bedrifts-, MICE-arrangementer er også på listen over CAT-tjenester. Vi tilbyr turer for høytider, sesongmessige, nyttår, reiser med barn. Vårt høykvalitets og kontinuerlig oppdaterte utstyr for turer gir turister muligheten til å føle seg komfortable og trygge mens de reiser. Selskapet har sin egen parkeringsplass, som inkluderer delefilter, jeeper og minibusser. I Gorny Altai ble det bygget 2 rekreasjonssentre med ostemelke og restaurant, hvor mat tilberedes av naturlige produkter.

Den billigste en-dagers turen: 1200 - 1800 rubler, den dyreste i 13 dager - 95000 rubler. Å klatre opp på Demavend-vulkanen i Iran vil koste 75.600 rubler. En bestilling kan gjøres på nettstedet med ett klikk. For hver tur er det detaljert informasjon med programmet, bosted, meny, det er skrevet hva du skal ta med deg og hvordan du skal forberede deg, hvilke dokumenter som trengs.

• pålitelig turoperatør;
• oppmerksom holdning til klienter;
• har sine egne rekreasjonssentre, osteprodukter, restaurant;
• organisert egen parkeringsplass;
• eget utstyr holdes i perfekt orden, kontinuerlig oppdatert;
• sikkerhet og komfort er garantert;
• ingen force majeure i tilfelle mangel på gruppen;
• det er representasjonskontorer i Russland og Europa;
• erfarne spesialister - instruktører jobber;
• profesjonelt personale;
• akseptable kostnader for tjenester;
• flott nettsted med detaljert informasjon om hver tur.

• bare Russland og SNG-landene er dekket.

"Altair - tur"

Adresse: m. Lenin Square, st. Sovetskaya, 65, kontor 15
Telefon: ☎ + 7 (383) 210-03-23, ☎ + 7 (383) 212-51-15
Internett-side: https://altairtour.ru/
Arbeidstid: Man-fre: 10.00 - 19.00 Lør: 10.00 - 15.00 Sol: stengt
Nummer i det samlede registeret over turoperatører: РТО 000316

Reisearrangøren tilbyr turer til Russland, SNG-landene, Sør-Amerika, Vest-Europa, Sørøst-Asia, Midtøsten og Tyrkia. Selskapspartnerne er Biblio Globus, Anex, Pegas Touristik, PAC Group, Coral Travel. Hovedkontoret ligger i Novosibirsk, det har vært i drift siden 2001. Blant de viktigste tjenestene: varme turer, forsikring, overføring, visumbehandling, flybilletter. Ekstrem turisme, yoga - turer, reiser, ekspedisjoner, familieferier, kultur- og miljøprogrammer - hovedlisten over typer turer. Det tilbys separate turer for eldre og barn.Hovedretningen er organiseringen av turer til Altai-fjellene. For naturelskere i Russland tilbys det å hvile ved basene og i hotellkomplekser som ligger i økologisk rene, beskyttede områder. Prisene varierer etter turtype og sted.

• et stort utvalg av turer;
• turer for alle aldre, inkludert barn og eldre;
• samarbeide med anerkjente reisebyråer og turoperatører;
• anstendig arbeidserfaring i turistmarkedet;
• profesjonelt team;
• billettkontoret opererer med erfarent personale som vil finne den rette flyreisen for forretningskunder.

• ikke funnet.

Svingbord

Konklusjon

Turoperatøren begynner på kontoret. Det er samvittighetsfulle og pålitelige operatører i Novosibirsk som ikke er likegyldige overfor kundene sine. Hvis en turists ferie begynner umiddelbart etter at du har kontaktet utvalget og kjøpet av en tur, mens du gir mange positive følelser og inntrykk, ble valget av turoperatøren gjort riktig.